Agent d'Acccueil Touristique en Alternance H/F - 73

L'IPAC Albertville accompagne les entreprises dans leur recrutement en alternance.Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville

Agent de réservation (H/F) en alternance

Missions :
- Commercialisation de la résidence
- Accueil de la clientèle
- Vente de service complémentaires
- Gestion et mise à jour des tarifs et descriptif produit
- Gestion du CRM
- Gestion de la relation clientèle, et assurer la satisfaction client

Profil :
- Aisance relationnelle
- Sens du service client, disponibilité et capacité à réagir rapidement
- Anglais très bon niveau indispensable, autre langue appréciée
- Maîtrise des outils informatiques courant