Gouvernant en Résidence de Tourisme H/F - 73

La première résidence a ouvert ses portes fin 2024 à Valmorel, et quatre autres suivront entre Les Deux Alpes, Val Thorens et Tignes dans les années à venir. Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous !

Vous êtes aussi le lien essentiel qui garantit une parfaite communication entre la réception et les étages dans notre résidence de tourisme 4 étoiles.

Vos principales missions :

- Garantir l'entretien irréprochable de la résidence
- Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
- Elaborer les procédures de nettoyage et de rangement
- Former les équipes Housekeeping aux procédures et standards de l'établissement
- Organiser, piloter, coordonner le service Housekeeping (gestion des plannings en fonction du taux d'occupation, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d'entretien)
- Nettoyer et entretenir les appartements, chambres et les parties communes
- Contrôler la qualité du travail de l'équipe d'étage selon les procédures établies de l'établissement et le cahier des charges
- Effectuer l'état des lieux au départ de la clientèle
- Assurer la satisfaction optimale de la clientèle (aménager les espaces clients selon les besoins)
- Assurer une bonne communication avec les équipes internes, externes et la direction.
- Procéder aux inventaires de fin de saison et aux commandes
- Reporter l'activité de son service à la direction et proposer des améliorations

Possibilité d'être logé pendant la durée du contrat.