Conseiller en Séjour Touristique H/F - 73

Vos missions :
- Accueillir et renseigner les touristes de manière qualitative et professionnelle sur tous les bureaux d'informations du territoire.
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité par une attitude exemplaire (sourire, politesse, écoute et dialogue)
- Répondre et renseigner par téléphone
- Gérer le suivi du courrier et des mails
- Recueillir, valider, hiérarchiser et gérer l'information touristique
- Approvisionner en documents l'espace accueil l'Office de Tourisme (demandes de documentations auprès des partenaires de la structure)
- Assurer la bonne présentation générale de l'Office de Tourisme (rangement, nettoyage, etc.)
- Gérer l'espace accueil pour créer un lieu convivial et chaleureux
- Assurer la mise à jour de l'affichage dans le but de mettre en valeur l'information à destination du public
- Assurer la gestion des produits mis en vente et leur réapprovisionnement
- Travailler dans le cadre d'une démarche qualité