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Secrétaire Après-Vente H/F - 73

Description du poste

  • Acti' V Emploi

  • Bonneville - 73

  • Intérim

  • Publié le 8 Octobre 2025

Acti'v Bonneville recrute pour une concession située à Annemasse, un(e) secrétaire après-vente (H/F).
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon fonctionnement du service après-vente.

Au sein d'une équipe conviviale, vos missions s'articulent autour de deux grands axes :

Accueil et relation client :
- Accueillir les clients (physiquement et par téléphone).
- Gérer les rendez-vous et la planification atelier.
- Préparer les ordres de réparation et assurer la gestion des véhicules de prêt.
- Contribuer à la fluidité de l'activité atelier et à la satisfaction des clients.

Gestion administrative :
- Établir les factures clients et procéder à l'encaissement.
- Traiter les garanties constructeur et suivre les dossiers d'assurance.
- Assurer le suivi administratif des ordres de réparation.
- Participer ponctuellement à la coordination de l'équipe atelier (en remplacement du chef d'atelier).

Profil recherché
- Vous disposez d'une formation Bac pro / BTS (idéalement orientée gestion, comptabilité ou automobile).
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités.
- À l'aise avec les outils informatiques, vous appréciez le contact client et le travail en équipe.
- Une première expérience en concession, agence ou centre auto serait un plus

Les + du poste
- Concession à taille humaine, ambiance bienveillante.
- Week-ends libres.
- Formation interne assurée aux méthodes de l'entreprise.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Compétences administratives
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Chiffres clés de l'emploi à Albertville

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 19502
  • Médiane niveau de vie : 19750€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1550
  • Actifs : 8577
  • Nombres d'entreprises : 1675

Sources :


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