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Chargé d'Accueil Secrétaire Formation H/F - 73
Description du poste
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Delegation Nouvelle Aquitaine
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Marsac-sur-l'Isle - 73
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CDD
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Publié le 27 Janvier 2026
Vos missions principales sont les suivantes :
*Relations avec les collectivités, les agents et les intervenants
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des agents et des intervenants formateurs
- Informer sur les dispositifs et les actions programmées
- Accompagner les agents, les collectivités et les intervenants formateurs dans l'utilisation des plateformes et outils pédagogiques
*Organisation administrative et logistique des actions de formation
- Sur la plateforme d'inscription en ligne : créer les sessions, suivre les inscriptions, produire les convocations et attestations
- Assurer la gestion administrative et financière des sessions et mettre en place l'ensemble des conditions logistiques exigées
- Assurer la clôture administrative et préparer la clôture comptable de l'action
- Contrôler la qualité des données, tenir des tableaux de bord de suivi de l'activité de formation
- Assurer l'interface avec les services ressources en interne
- Participer à l'ouverture/fermeture des formations (mise à disposition du matériel pédagogique, émargements.)
*Activités de secrétariat
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Traiter des courriels, mettre en forme des documents, procéder à l'archivage
Profil :
- Vous avez une bonne connaissance de l'environnement territorial et une expérience dans le domaine de la formation sera appréciée
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Word, Excel)
- Vous avez de l'appétence pour les outils numériques et un forte capacité d'appropriation des applicatifs métiers.
- Vous démontrez des qualités de rigueur, d'organisation, de réactivité et d'initiative.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités d'écoute.
- Vous êtes capable de travailler en autonomie et en équipe, vous entretenez des relations collaboratives avec les autres services.
- Vous êtes disponible pour des déplacements ponctuels. Pas de télétravail possible.
- Vous êtes titulaire du permis de conduire (déplacements très peu fréquents et limités au niveau territorial)
Horaires : 35h hebdo sur 5 jours avec contraintes horaires liées à l'activité
Compétences requises
- Accueil du client
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Albertville
- Taux de chomage : 11%
- Population : 19502
- Médiane niveau de vie : 19750€/an
- Demandeurs d'emploi : 1550
- Actifs : 8577
- Nombres d'entreprises : 1675
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