Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Mg Deco

Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vous serez au coeur des opérations, en assurant un soutien administratif essentiel tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle.
Ce poste est idéal pour une personne organisée, polyvalente et désireuse de participer à la croissance de notre entreprise.

Taches:
Gérer l'administration des ventes, y compris le traitement des commandes et la prospection téléphonique.
Assurer le support clients en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en face-à-face
Maintenir à jour les bases de données clients et les fichiers administratifs
Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser les processus de vente
Gestion des réseaux sociaux

Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement commercial
Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur dans votre travail
Vous êtes orienté(e) service client et avez un bon relationnel pour interagir avec nos clients
Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions

Experience: 1 An(s)

Compétences: Goût de la prospection téléphonique,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Relation client
• Traitement du courrier