Technico-Commercial CDD H/F - Trans-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) pour reprendre et développer un portefeuille clients existant.

Pourquoi nous rejoindre ?
Implantée en Savoie, Trans-Alpes est un acteur reconnu du transport de voyageurs, au service des collectivités, des entreprises et des acteurs du tourisme. Chaque jour, nous contribuons à faciliter la mobilité locale en proposant des solutions fiables, sécurisées et adaptées aux spécificités du territoire alpin.
Notre engagement repose sur des valeurs fortes :
- sens du service, proximité client, esprit d'équipe et pragmatisme terrain
- une volonté constante de proposer des solutions concrètes, efficaces et responsables

Nous avons 3 offres complémentaires :
- Transport régulier : qui est le socle de notre activité, avec le transport scolaire, urbain, les lignes régulières touristiques et transport de personnel
- Transport touristique & groupes : notre service pour les individuels regroupés ou à la carte sur demande.
- Transports occasionnels : notre activité flexible et commerciale avec nos navettes événementielles et les transferts (gare, aéroport), les séminaires, les séjours linguistiques, etc.

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Au sein de l'équipe, vous :
- Gérez des demandes variées et concrètes
- Participez activement au développement du chiffre d'affaires
- Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Votre impact est visible et mesurable rapidement.

Description du poste
Vous êtes le point de contact clé entre les clients et l'exploitation.
Vous devrez comprendre, construire et coordonner des solutions de transport adaptées aux demandes clients
Concrètement, vous :
- Développerez et fidéliserez un portefeuille clients varié
- Analyserez les besoins et construire des offres sur-mesure
- Gérerez les demandes entrantes (devis, mails, appels)
- Coordonnerez avec l'exploitation (disponibilités, planning)
- Suivrez les dossiers jusqu'à leur réalisation
- Garantirez la satisfaction client

Pour cela, vous aurez :
Une formation complète à ABC Car et ABC planning (nos outils de gestion partagés),
Le soutien d'une équipe expérimentée,

Votre future équipe :
Venez travailler dans une équipe à taille humaine.
Le service commercial est composé de 6 personnes, dont une responsable et 3 personnes au service Tourisme.
- Répartition des dossiers selon les besoins et priorités
- Fonctionnement collaboratif et entraide au quotidien
- Échanges réguliers avec l'exploitation pour garantir la qualité des prestations
Vous travaillez en proximité directe avec votre manager et les équipes terrain.

Informations complémentaires / renseignements
- Contrat à durée déterminée (CDD de 8 mois) temps plein - Horaires de journée modulables en fonction des besoins du service - Pas de travail les WE et jours fériés
- Date de prise de fonction : Mi-mai2026
- Salaire 1921€ bruts/mois
- Lieu : Saint-Jean-de-Maurienne (73)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Etablir un devis,Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Pack office

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Fidélisation des clients