Les missions du poste

Recouvrement & suivi des impayés
- Relances clients (téléphone, mail, procédures)
- Suivi des dossiers contentieux (mise en demeure, injonction, huissiers)
- Gestion des relations avec les prestataires juridiques
- Gestion des mails (clients, fournisseurs, litiges)
- Facturation : création, suivi, envoi, résiliations
- Suivi fournisseurs (factures, enregistrement, archivage)

Facturation & relation client
- Création et suivi des dossiers clients et contrats
- Établissement et envoi des factures
- Gestion des avoirs, résiliations et renouvellements
- Dépôt des factures (ex : Chorus Pro)

Support ponctuel
Ressources humaines (administratif)
- Suivi administratif des salariés (arrêts maladie, notes de frais, présence)
- Transmission des documents aux prestataires
- Participation à la gestion administrative RH

Standard
- Gestion des appels entrants
- Orientation et suivi des demandes clients
- Création de tickets SAV

Suivi fournisseurs & administratif
- Collecte et traitement des factures fournisseurs
- Enregistrement, archivage et suivi des paiements
- Mise à jour des tableaux de suivi

Profil
- Expérience en assistanat administratif polyvalent
- Organisé(e), rigoureux(se), autonome
- À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook, ERP)
- Bon relationnel

Atouts
- Expérience en recouvrement et gestion des impayées
- Expérience en facturation / comptabilité
- Connaissance environnement multi-sociétés

Merci d'envoyer votre CV pour une prise de poste rapide.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Réaliser la gestion administrative du personnel,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Outlook
  • Logiciels bureautiques
  • Traitement du courrier
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