Conseillère - Conseiller de Clientèle H/F - CIC LYONNAISE DE BANQUE

Qui sommes nousFiliale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l'une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d'Azur ainsi qu'une partie de l'Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d'1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d'un réseau d'environ 400 agences.
Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au coeur de son action.Une banque qui joue vraiment localIci, on ne vend pas des courbes ou des bilans - on finance des projets, des commerces, des familles.On accompagne celles et ceux qui font vivre le territoire.CIC est une Banque régionale ancrée dans le réel qui n'a pas d'actionnaires à rémunérer. La valeur créée revient aux clients, aux projets et aux collaborateurs.Un métier qui compte, pour des projets qui comptentConseiller au CIC LB, ce n'est pas vendre des produits, c'est accompagner des vies, des investissements et des ambitions. C'est comprendre le parcours du client, ses contraintes, ses opportunités et son territoire.Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.Vos missionsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clientsFidéliser un portefeuille clients sur le long termeIdentifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entitéCo-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internesDévelopper son portefeuille en prospectant de nouveaux clientsVous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Ce que vous allez vivre chez nousCe que nous offrons - au-delà du salaireun pouvoir de décision localun business durable et concretun collectif d'experts pour progresserun parcours de formation continue et de la mobilité interneEt côté package75% transportTR 12,50€Intéressement + participation (jusqu'à 2 mois)Abondement PEE6 semaines CP + 11 RTTTravail à distanceProtection sociale solideFormation & mobilitéCe que nous allons aimer chez vousVotre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.Vous savez?:Gérer un portefeuille clientCultiver une excellente relation clientIdentifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptésVous êtes : Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipeAdaptable car vous savez faire face à de nouvelles situationsCurieux(se) car vous informer vous permet de mieux travaillerVous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !Certification(s)/Accréditation(s)Certification AMF

• Relation client
• Fidélisation des clients
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