Chargé de Logement H/F - Hotel Annapurna

Niché sur les pistes et les hauteurs de Courchevel, au cour des 3 Valles, le plus grand domaine skiable du monde, l'Hôtel Annapurna est, depuis sa création, l'hôtel le plus lev de la station.
Il a traversé les époques pour devenir une référence dans l'hôtellerie de luxe Courchevel. Hôtel familial gr par Sandra Pinturault, l'établissement perpétue un savoir-faire unique et des valeurs fortes : l'amour du sport, l'art de recevoir.Le Chargé(e) de Logement du Personnel assure la gestion complète des logements destinés aux salariés : affectation en collaboration avec le service RH, suivi administratif, état des lieux et accompagnement des collaborateurs tout au long de leur contrat. Il/elle veille à garantir des conditions d'hébergement conformes aux standards de l'établissement, tout en assurant le respect des conventions et la bonne tenue des lieux.

Missions Principales :
Accueil, accompagnement et départ des collaborateurs
- Assurer la prise de Rendez-vous pour les arrivées et les départs.
- Réaliser l'accueil des collaborateurs (présentation du logement, état des lieux d'entrée, remise des clés ou cartes, informations pratiques).
- Réaliser les départs (récupération des clés, état des lieux de sortie, vérification des conditions de remise du logement).
- Être l'interlocuteur de référence pour toute question liée à l'hébergement pendant la durée du contrat.
- Suivi et gestion des cautions.

Affectation et gestion des logements
- Participer à l'affectation des logements en fonction des arrivées et des besoins du personnel en relation avec le service Rh.
- Rédiger les conventions d'hébergement ou les fiches réservataires.
- Être garant du respect des termes des conventions d'hébergement.
- Être en contact direct avec les gardiens des logements (CCAS ou autres partenaires).
- Être en contact direct avec les syndicats de copropriétés.
- Être en contact direct avec notre partenaire assurance (Attestations d'assurance, déclaration de sinistres.)
- Tenir à jour les fichiers d'occupation et de disponibilité des logements.

Entrées, sorties et inspections
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie avec le logiciel gestion locative. (IMOPAD)
- Réaliser les inventaires.
- Effectuer des inspections régulières pour garantir l'hygiène, le rangement et la bonne tenue des logements.
- Signaler les manquements et sensibiliser les occupants aux règles de vie collective.
- Être le médiateur entre le voisinage et les riverains en cas de litige.

Coordination logistique et technique
- Constituer les listes d'entretien et faire le lien et le suivi avec le service technique pour les réparations à réaliser.
- Organiser la vérification des logements de fin de saison ou les inspections, avec le service Housekeeping.
- Gérer et distribuer les kits logements (linge, matériel, produits d'accueil).
- Faire la transmission d'information avec le service comptabilité pour les refacturations de loyers/charges.
- Encoder les cartes magnétiques et gérer les clés physiques.

Suivi administratif
- Assurer le suivi et l'archivage des documents liés au logement (conventions, états des lieux, fiches réservataires).
- Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi.
- Participer à l'amélioration continue des procédures liées à l'hébergement du personnel.

Profil recherché et qualités attendues :
- Bac +2/3 en gestion, hôtellerie, immobilier, maintenance ou ressources humaines.
- Expérience souhaitée dans la gestion de logements, maintenance ou un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.

Compétences requises
- Connaissances en droit du travail.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Capacité à gérer les imprévus et à prioriser les urgences.
- Connaissances en maintenance de base et sens de l'hygiène.
- Diplomatie et respect de la confidentialité.
- Notion de petite maintenance.

Conditions particulières
- Horaires flexibles selon les arrivées/départs ou urgences.
- Travail le samedi/dimanche.
- Permis B obligatoire (déplacements entre les différents logements/sites).
- Port ponctuel de charges légères (kits logements, petit mobilier, vaisselle .).

Poste logé et nourri

Experience: Débutant accepté

Compétences: Cadre réglementaire environnemental,Concevoir et gérer un projet,Elaborer, suivre et piloter un budget,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

• Outlook
• Gestion locative
• Gestion des rendez-vous