Les missions du poste

Nous sommes une blanchisserie industrielle à taille humaine, composée d'une quinzaine de collaborateurs . Notre structure à taille humaine favorise la polyvalence, l'initiative et la proximité entre les équipes. Dans ce cadre, chaque membre joue un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de notre activité.Nous recherchons un commercial sédentaire (H/F)

Vos missions :
Prospecter de nouveaux clients par téléphone
Assurer le suivi des besoins des clients
Accueillir les clients par téléphone et gérer les demandes de livraisons.
Traiter les réclamations et effectuer les relances clients.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de détail

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Fidélisation des clients
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L’emploi par métier dans le domaine Commerce à Albertville