Assistante Gouvernante Générale H/F - Diamond Solutions

L'un de nos établissements partenaires, à Courchevel, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F).

L'Assistante Gouvernante Générale seconde la Gouvernante Générale dans l'organisation, la coordination et le contrôle des prestations housekeeping au sein du chalet. Elle veille à la qualité irréprochable des espaces, au respect des standards de l'agence et à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.

Missions principales

- Assister la Gouvernante Générale dans la supervision des équipes de ménage et de lingerie.
- Contrôler la propreté, la présentation et la bonne tenue du chalet avant, pendant et après les séjours clients.
- Participer à l'organisation des plannings et à la répartition des tâches quotidiennes.
- Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité.
- Assurer le suivi des besoins en linge, produits d'accueil et fournitures.
- Signaler les éventuels dysfonctionnements techniques ou besoins d'intervention.
- Contribuer à garantir une expérience client haut de gamme et personnalisée.

Profil recherché

- Expérience préalable en housekeeping, idéalement en hôtellerie de luxe, chalets privés ou établissements haut de gamme.
- Sens du détail, rigueur et excellente organisation.
- Capacité à encadrer et accompagner une équipe.
- Discrétion, professionnalisme et présentation soignée.
- Bonne gestion des priorités et réactivité.
- Esprit d'équipe et sens du service client.

Informations complémentaires

- Localisation : Courchevel.
- Contrat : CDD saisonnier de début novembre à fin avril, ou CDI selon profil.
- Temps de travail : 39h par semaine - 5 jours sur 7.
- Salaire :
- 2 450 € brut/mois avec logement
- 2 750 € brut/mois non logé.

• Service client
• Diagnostic de pannes
• Réactivité