Les missions du poste


Vous avez le goût des mots, de la création de contenus et du marketing digital ? Rejoignez-nous en tant que CRM &Content Manager et devenez l'une des voix de la destination Les Arcs - Bourg Saint Maurice.Votre mission : raconter le territoire, valoriser ses expériences et créer les contenus qui alimentent nos différentscanaux de communication. Grâce à votre sens éditorial et à votre maîtrise des outils CRM, vous transformez cescontenus en véritables leviers de relation client et d'engagement.1. Brand contento Contribution à la ligne éditoriale de la destination et à la cohérence des contenus diffuséso Création et déclinaison des contenus de la destination sur les différents supports digitaux (site web, écrans.)o Rédaction, mises à jour et optimisation des pages du site interneto Identification des besoins en photos/vidéos et coordination des shootings et tournageso Participation aux accueils d'influenceurso Gestion de la photo/vidéothèque2. CRMo Coordonner un planning éditorial de promotion de la destination (emails, push web, messages whatsapp.)o Création, rédaction et envoi des newsletters (Braze)o Gestion des notifications et contenus sur l'application YUGEo Segmentation des audiences et personnalisation des contenus CRMo Conception, mise en oeuvre et optimisation de scénarios de marketing automation adaptés aux différentsprofils de clientèleso Gestion, qualification et fiabilisation des bases de données clientsVotre profil : o Formation supérieure en communication, marketing digital, tourisme ou équivalent (Bac +3 minimum)o Une première expérience professionnelle en CRM, marketing digital ou création de contenus serait appréciéeo Maîtrise des outils CRM, CMS et marketing digitalo Pratique du ski appréciéeVos qualités et compétences :o Excellentes capacités rédactionnelles en français et maîtrise parfaite de l'orthographeo Bonne maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oralo Créativité dans la production des contenuso Autonomie, rigueur et sens de l'organisationo Travail en équipe et aisance relationnelleo Gestion de projet et capacité à travailler sur plusieurs projets simultanémento Sensibilité à l'univers de la montagne, de l'outdoor et/ou du tourisme- Démarrage du contrat : dès que possible

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - Sur poste similaireCompétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support techniqueLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Compétences requises

  • Orthographe
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Créativité
  • Travail en équipe
  • CMS
  • Emailing
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • Automation
  • Analyse de données
  • Techniques de communication
  • Compétences rédactionnelles
  • Influenceurs
  • Français
  • CRM
  • Braze
  • Marketing digital
  • Sens de l’organisation
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