#Saisonhiver Hôte - Hôtesse de Vente H/F - Oxygene
- CDD
- Oxygene
Les missions du poste
***Saison hiver 2026/2027*** Aide au logement ou logéResponsabilités principales :Vendre toute notre gamme de services au téléphone, par email et en direct aux élèves qui viennent au bureau ou au départ des cours.Répondre aux attentes des clientsGuider les clients en leurs expliquant les conditions de vente et de réservationGérer les ouvertures et fermetures du bureau.Dispenser un excellent niveau de service client à tout moment.Suivi des réservations et des paiements.Agir en tant qu'ambassadeur de notre société à tout moment.Les tâches incluent :Accueillir chaleureusement tous les élèves, visiteurs et moniteurs.Connaître parfaitement nos produits afin de conseiller au mieux nos élèves.Être efficace et réactif lors des départs des cours.Saisir les réservations dans le système et communiquer le planning aux moniteurs.Gérer les paiements: espèces, cartes bancaires et chèques.Éditer le journal de caisseMettre à jour le planning des cours en fonction des aléas sur le terrain.Faire en sorte de garder le lieu de travail dans un état de propreté impeccable.Profil :Expérience exigée dans la vente et la relation client.Personne souriante et d'apparence très soignée.Forte connaissance et compréhension des stations de ski, Val d'Isère en particulier.Disponible pour travailler les week-ends.Habitué à travailler sous pression et en urgence dans un environnement stressant.Anglais parlé et écrit couramment exigé. Une troisième langue serait un plus.Compétences personnelles :Efficace, organisé et autonome.Souriant(e)Flexible, dynamique et réactif afin de gérer au mieux les imprévus urgents.A l'écoute de la clientèle.Soucieux du détail.Esprit d'équipe.Forte capacité d'adaptationPermis B.Nous offrons :L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et soudée au sein d'un business grandissant.Un contrat français accompagné de nombreux avantages. Plus de détails lors de l'entretien.Type d'emploi : CDD
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirsListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Relation client
- Français
- Permanence téléphonique
- Force de proposition
- Réactivité