Responsable de Pressing & Blanchisserie H/F - Menage toi - Great Services
- CDI
- Menage toi - Great Services
Les missions du poste
Missions principales :Sous la responsabilité de la Direction, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle de notre unité de pressing et blanchisserie :- Management d'équipe : Encadrer, former et coordonner l'équipe opérationnelle (agents de blanchisserie et personnel de comptoir) pour garantir une productivité optimale.- Gestion opérationnelle : Superviser le traitement complet du linge (réception, détachage, lavage industriel, calandrage et emballage) dans le respect strict des délais de livraison.- Contrôle qualité & Service client : Garantir la conformité des prestations aux standards "haute couture" de nos clients (hôtels de luxe et chalets privés). Gérer les demandes spécifiques et résoudre toute éventuelle problématique client avec professionnalisme.-Communication & Reporting : Assurer un lien permanent avec la Direction, gérer les stocks de consommables et optimiser les flux logistiques quotidiens.- Hygiène, Sécurité & Maintenance : Appliquer strictement les protocoles de sécurité (DUERP), veiller au respect des normes d'hygiène et assurer la maintenance préventive des machines industrielles.Profil recherché :- Expérience : Vous justifiez d'une expérience confirmée en management au sein d'une blanchisserie industrielle ou d'un pressing haut de gamme.- Compétences techniques : Maîtrise des processus de nettoyage à sec, lavage à l'eau, repassage industriel et utilisation de machines de haute capacité.- Soft Skills : Leadership naturel, grande résistance au stress, sens aigu de l'organisation, diplomatie et excellent relationnel client.- Langues : Français courant impératif. La maîtrise de l'anglais technique est un atout indispensable pour notre clientèle internationale.Conditions du poste :- Contrat : CDI - Avantages : Logement fourni par l'entreprise au sein de la station de Courchevel.- Prise de poste : Immédiate.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Charger le linge dans les machines et enclencher le programme,Déterminer les modes de nettoyage en fonction des types de tissus (lavage à sec, blanchisserie, repassage, etc),Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Gérer un planning,Repasser du textile (vêtements, linge)Langues: Anglais souhaité,Français souhaitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Reporting
- Repassage
- Compétences ménagères
- Autonomie
- Gestion des stocks
- Calandrage
- Contrôle qualité
- Français
- Management d'équipe
- Anglais technique
- Normes d'hygiène