Les missions du poste


***SAISON Hiver 2026/2027 *** Station de TignesResponsable de la relation clientèle et Chef d'équipe pour la station de Tignes (Resort Manager). Gestion journalière de votre équipe. Gestion journalière pour la clientèle dans nos chalets et dans les hôtels partenaires. Liaison avec les fournisseurs et prestataires: Transport, Forfait de ski, école de ski, location de ski, activités La clientèle étant Britannique, une maitrise parfaite de l'Anglais est indispensable. L'entretien d'embauche sera en Anglais.

Le profil recherché

Experience: 18 MoisCompétences: Normes d'hébergement touristique,Animer, coordonner une équipe,Gérer les ressources humaines,Utiliser les outils numériques,Management,Techniques de communicationLangues: Anglais exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Anglais
  • Logiciels bureautiques
  • Accompagnement du client
  • Techniques de communication
  • Management d'équipe
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