Les missions du poste

Les Suites de la Potinière recrute leurs futurs talents pour la saison d'hiver. Une Maison 5 étoiles à taille humaine, design et moderne, au coeur de Courchevel 1850, avec un Penthouse signature géré par un Butler / Concierge dédié.
Vous pilotez les opérations hébergement d'une Maison 5 à taille humaine à Courchevel 1850, rattaché(e) à la Direction multisites. Le F&B est opéré par un partenaire en location-gérance - votre force, c'est la synergie.Vos missionsPilotage opérations hébergement : Réception, Conciergerie, Housekeeping, Spa, MaintenanceCollaboration avec le management F&B (location-gérance Groupe Annie Famose) - pas de lien hiérarchique, synergie au service du clientStandards 5, expérience client, NPS, VIPSuivi compte d'exploitation hébergement et KPIs en lien direct avec la Direction multisitesManagement terrain : recrutement, formation, fidélisation des équipesApplication des process Groupe et standards CourchevelRelation clients VIP + partenaires station dans le cadre fixé par la DirectionConformité réglementaire (sécurité, hygiène, social, RSE)Votre profil3-5 ans min. en hébergement 5 (Dir. Hébergement, Adjoint Direction, Resp. exploitation)Grand sens du travail collaboratif - à l'aise dans un cadre structuréCapacité à collaborer avec un opérateur F&B extérieur sans lien hiérarchiqueLeadership terrainMaîtrise compte d'exploitation et KPIs hôteliersFrançais + anglais courants (3e langue = +)Connaissance Courchevel = vrai plusCe qu'on vous proposeMaison 5 à taille humaine, au coeur de Courchevel 1850Logement + nourriture : en station (équipes de nuit logées à Bozel, vallée, avec navette)Mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeurFormation, intégration, mobilité interne Groupe Lavorel HotelsPrimes de cooptationPolyvalence valorisée, équipes proches, vraie qualité de relationDisponible dès novembre 2026 ? Postulez, on vous rappelle.À compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.Structure : Suites de la Potinières (Courchevel)Contrat : CDDRéférence :

Compétences requises

  • Recrutement
  • Anglais
  • Relation client
  • Etablissement du compte d'exploitation
  • Français
  • KPI
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
  • Normes d'hygiène
  • Capacité d’adaptation
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