Si vous étiez notre Prochain H/F - Compagnie des Alpes
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Les missions du poste
Située en Savoie au coeur de la vallée de la Tarentaise, Les Arcs / Peisey-Vallandry est une grande destination de montagne d'hiver et d'été. Si son domaine de montagne est l'un des plus visités au monde, c'est aussi un territoire qui reste fidèle à son histoire, mêlant esprit d'innovation et respect de son environnement.Au coeur de ce territoire, la société ADS, filiale de la Compagnie des Alpes en charge du Domaine de Montagne Les Arcs Peisey-Vallandry, a initié une transformation de son activité en développant des expériences d'altitude diversifiées en veillant à ce qu'elles soient respectueuses de la nature et que les émotions et connaissances qu'elles procurent contribuent à l'enchantement, l'évasion et à la sensibilisation à l'environnement de ses visiteurs. C'est notamment ainsi qu'ADS est le premier domaine de montagne d'Europe à avoir obtenu l'exigeante certification B Corp® récompensant les entreprises à impact positif.
Au sein du Pôle Remontées-Mécaniques, rattaché.e au responsable secteur, vous participez au bon déroulement de l'embarquement ou débarquement de la remontée mécanique dans le respect des réglementations, procédures et modes opératoires. Vous renseignez, accueillez et vérifiez la validité des titres de transport. Par votre implication, vous participez directement à l'atteinte des objectifs de l'entreprise en matière de qualité, sécurité et environnement.Activités principales :Accueille, informe et conseille les clients (météo, produits, pistes...)Vérifie à l'aide des bornes, la validité des titres de transports, avec bienveillanceMaintient en bon état les zones d'embarquement/débarquementSurveille et assiste la clientèle pour en assurer sa sécuritéOrganise, gère et entretient les files d'attentes pour un débit régulierRéalise les contrôles journaliersTransmet, en cas de panne, un diagnostic précis au Conducteur afin de faciliter l'intervention des techniciensAssure la propreté de son installation (cabane, gare, locaux techniques,...)Participe activement à la très grande satisfaction de la clientèle
Le profil recherché
Possède un bon niveau de skiEst capable de comprendre et de s'exprimer en anglais A des connaissances du milieu montagnardBon relationnelSens du service au clientCapacité à travailler en équipe (esprit d'entraide)Soucieux de la sécurité Dynamique et réactifSe montre disponible
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Réactivité