Les missions du poste


Pourquoi nous rejoindre ?L'Hôtel de Maurienne est un établissement reconnu au coeur de la vallée de la Maurienne. Membre du réseau Best Western, nous accueillons chaque jour une clientèle de loisirs, de professionnels et de groupes, avec une même exigence : offrir un séjour agréable dans un environnement propre, confortable et chaleureux.Pour renforcer notre équipe durant la saison, nous recherchons aujourd'hui un(e) femme/valet de chambre souhaitant évoluer dans un établissement à taille humaine, où la qualité du travail, l'entraide et la satisfaction client sont au coeur de notre quotidien.---Pourquoi nous avons besoin de vous ?Nous recherchons une personne rigoureuse et dynamique capable d'assurer l'entretien des chambres et des espaces communs afin d'offrir à nos clients un environnement impeccable tout au long de leur séjour.Par votre travail, vous contribuez directement à la qualité de l'accueil et à l'image de l'établissement.---Vos missionsChaque journée débute par l'organisation de votre secteur et la préparation de votre chariot.Vous assurez le nettoyage et la remise en état des chambres après le départ des clients ou durant leur séjour, dans le respect des standards de qualité de l'hôtel.Vous réapprovisionnez les chambres en linge et produits d'accueil, signalez les éventuelles anomalies techniques et veillez à la bonne tenue des espaces communs.En lien avec la réception et les autres membres de l'équipe, vous participez à garantir une expérience client irréprochable.---Votre futur environnementVous intégrerez une équipe conviviale où chacun contribue à la satisfaction des clients.Vous travaillerez en collaboration avec la réception et les autres services de l'hôtel dans un esprit d'entraide et de bienveillance.---Le profil recherchéNos indispensables- Vous êtes soigneux(se) et attentif(ve) aux détails- Vous êtes autonome et organisé(e)- Vous aimez le travail bien faitVotre posture- Vous êtes ponctuel(le) et fiable- Vous êtes discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité des clients- Vous appréciez le travail en équipe- Vous savez maintenir un bon rythme de travail tout en garantissant la qualitéCe qui fera la différence- Une expérience en hôtellerie- Une bonne capacité d'organisation- Votre sens du service et votre implication au quotidien---Les conditions- CDD de 2 mois- 21 heures par semaine- 12,50 € brut / heure- Poste basé à Saint-Jean-de-Maurienne- Travail les week-ends et jours fériés selon planning

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte duréeListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Travail en équipe
  • Compétences ménagères
  • Rigueur et méthode
  • Entretien des chambres
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