Les missions du poste
Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale ...Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal !
Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure professionnelle avec nous. Notre talent, c'est Vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Pour notre client, une résidence hôtellière située à Bourg Saint Maurice, nous recherchons un-e réceptionniste à temps partiel.
Votre mission
- Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité ;
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements ;
- Assurer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) des clients ;
- Veiller au bon déroulement des séjours et garantir un service de qualité ;
- Participer à la mise en place, au réassort et au suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
- Contribuer à la propreté et au bon fonctionnement de l'établissement dans le respect des normes de qualité et des procédures en vigueur ;
- Anticiper les besoins des clients et répondre efficacement à leurs demandes afin d'assurer leur entière satisfaction.
25 heures hebdomadaires - Poste non logé.
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Le profil recherché
- Vous maîtrisez les outils informatiques et justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière, résidence de tourisme ou dans le secteur de l'hébergement.
- Nous recherchons une personne : ponctuelle et rigoureuse, dotée d'un excellent sens du service et d'un bon relationnel, polyvalente et autonome.
Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple :
- Postulez en un clic.
- Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.
Compétences requises
- Rigueur et méthode
- Gestion du réassort
- Normes de qualité